【青南支医】因地制宜规范流程 提升基层医疗质量——青海省人民医院青南支医玛多分队开创玛多县人民医院管理新篇章
青海省人民医院青南支医工作在玛多县人民医院有条不紊地进行。第三周,玛多分队帮扶重点由技术帮扶转向学科建设、医院管理。为进一步加强全院医院管理,规范医疗行为,强化医疗核心制度的落实,不断持续改进和提高玛多县人民医院医疗质量,支医队对玛多县人民医院医疗质量工作进行督查,全面了解医院各项工作的落实情况和学科发展情况,及时发现和解决工作中存在的问题。1月21日至24日,队长许晓伟医师带领11名支医队员对全院各病区物资材料及物资库存的管理进行了督查,对重点部门如手术室、消毒供应中心、检验科等进行重点督导。
重点督查以下四个方面:物资材料的标识是否清晰;是否在有效期之内;库存量是否合适;储存条件是否符合要求。通过督导检查发现,物资管理存在薄弱环节,支医队提出加强内部物资需求计划管理工作,在科室内部不定期组织人员对各个环节进行自查,保障临床的物资供应,保证患者安全,真正落实物资数量全面管理和实时准确库存,在医疗资源短缺的基层,让每一件医疗物资都得到充分利用。
在医院管理工作中,药品质量管理是非常重要的环节,关系到医院规范化建设水平与就诊患者的生命健康,应当引起高度重视。在督查玛多县人民医院药房时,发现药品管理环节还存在着一些不容忽视的问题,支医队采取针对性措施进行纠正,确保药品管理工作规范有序。
支医队员逐渐适应过来后,发现玛多县医院设备、人才缺少,一些必要的检查项目如凝血、胰功、心功、甲功及血气分析都跟不上,造成很多病人必须转院,基础用药也相对缺乏,检验项目也有待完善。针对所发现的问题,支医队建议县医院引进基础病常用药物,增加检验项及相应基础设备。
病案科董海波主任查阅并梳理医院病案管理委员会、医务科、病案室等相关规章制度,并按最新规范提出修订意见;与院领导及相关人员开展座谈,深入了解医院信息化建设情况,共同探讨即将上线使用的新版HIS的各项功能模块及作用;与医护人员一起操作并体验、查找目前医院已有HIS的不足之处。为即将上线的新版HIS系统做好基础调研工作,做到有的放矢,物尽其用。
甄珍主管护师随玛多县人民医院总护士长,对综合科、门诊输液大厅、妇产科等全院各护理单元进行走访,全面了解医院护理现状,掌握薄弱环节,制定本年度护理帮扶计划,手把手带教护士,制定修订规章制度并且健全完善相关制度规定,逐条逐项抓好各项工作,有效地促进护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提升。
院感科住院医师王晓静针对玛多县人民医院医务人员感染控制意识不强的现状,加强感染防控知识的培训。制定年度培训计划,从最基础得手卫生、标准预防开始,让医护人员在保障病患医疗安全的同时懂得保护自己;结合玛多县人民医院的具体情况,制定出适合本院实际的医院感染管理制度,同时根据实际工作情况及时进行修订和完善,以更好地指导、规范临床院感控制各项工作的开展。
超声科住院医师巩婕,在克服高原反应和身体不适的情况下,坚持投入工作当中,截至目前已完成腹部彩超扫查30人,妇科彩超扫查18人,胎儿检查13人,泌尿系彩超扫查11人,并且完成了玛多县人民医院首例下肢血管彩超及双侧膝关节彩超检查,协助科内人员完善腹部彩超、妇科彩超、泌尿系彩超报告模板,同时结合患者症状、其他辅助检查对一些疑难超声诊断报告进行讲解分析。
玛多县人民医院院长沙桑表示通过支医队员近一个月的努力付出,从学科建设、人才培养、服务水平以及医疗能力提升等方面,都起到了极大的促进作用,带来了医学上的新气象,让玛多县人民医院有了新的方向和不一样的工作氛围。
一年支医路看似漫长,但也短暂,要做的事情还很多,支医除了传授医疗技术、帮助开展新项目、规范科室管理等“输血”工作之外,同时还要提高他们自身的“造血”能力,玛多分队11个人还将继续努力,为进一步提升基层医院的医疗水平,为玛多县的各族群众健康做出更大的贡献。